よくある質問よくある質問

よくある質問

食べログ掲載に
ついてのQ&A

食べログの登録、掲載、活用に関するよくある質問をまとめております。

  • Q

    食べログの有料プランに申し込む方法は?

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    A

    弊社経由でお申込みいただく場合は、当ページの、フォームよりお問い合わせいただくか、専用フリーダイヤル0120-99-2201まで、ご連絡ください。弊社にて、有料プランの導入まで丁寧にご案内させていただきます。

  • Q

    パソコンが苦手な場合、サポートはしてもらえますか?

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    A

    基本的にはご自身で管理画面の操作方法を覚えて頂きます。弊社では有料プランへご加入のお客様に無料にてページ作成のサポートサービスを実施しております(受付時間 平日10時~17時)。

    • 店舗やお料理の写真を専門のカメラマンが撮影するサービスもございます(別途料金40,000円~がかかります)。
  • Q

    各サービスプランの料金と機能の違いは?

    ArrowArrow
    A

    店舗会員向けサービスの料金プランは以下の通りです。
    食べログPR

    • ①プレミアム10(100,000円/月)
    • ②プレミアム5(50,000円/月)
    • ③ベーシック(25,000円/月)
    • ④ライト(10,000円/月)

    料金プランによる機能の違いは、こちらをご覧ください

    食べログネット予約の料金は以下の通りです。

    • ディナー(16:00~翌5:59)200円/人×ネット予約人数
    • ランチ(6:00~15:59)100円/人×ネット予約人数
    • 金額は税別表示です。
    • 従量料金は月締めです。
  • Q

    食べログPRサービスに契約期間はあるの?

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    A

    食べログPRサービスのパック期間は6ヶ月または12ヶ月です。6ヶ月契約の場合は6ヶ月毎、12ヶ月契約の場合は12ヶ月毎の自動更新です。更新しない場合は継続停止手続きを定められた期間に行う必要があります。なお、契約期間中の途中解約はできません。

  • Q

    代理店を通して申込すると余計なお金がかかりませんか?

    ArrowArrow
    A

    代理店を通して申込する場合でも、料金プランの料金以外に費用はかかりません。

  • Q

    産案を通して加入するメリットはありますか?

    ArrowArrow
    A

    【メリット1】弊社は食べログの正規代理店ですので、食べログの料金・サービス等をよく知る専任スタッフがお客様のお問い合わせに迅速に対応いたします。手続きのわかりにくいポイントも、丁寧にご説明いたします。

    【メリット2】弊社は総合広告代理店ですので、各種広告商品を取り扱っております。集客のための広告、販促物の企画制作、ホームページの改善施策やリニューアルなど、店舗様のご要望に応じてご提案することができます。

  • Q

    無料と有料の大きな違いは?

    ArrowArrow
    A

    有料の食べログPRサービスをご利用いただいた場合、

    • ①貴店の「食べログ」ページの中には他のお店の情報が入らないようになります。
    • ②お店セレクトの大きな写真で店内の雰囲気やお料理を効果的にアピール出来ます。

    食べログネット予約をご利用いただいた場合、

    • 24時間365日の受付ができ、予約の取りこぼしを防げるため、さらなる集客効果が期待できます。
  • Q

    食べログPRプレミアム10(5)の効果はどうですか?

    ArrowArrow
    A

    食べログプレミアムプラン(有料)にご加入いただきますと、店舗様が選んだ時間帯に優先表示させる【ゴールデンタイム枠における優先表示機能】があるため、競合店が多い地域でご利用いただいている店舗様に非常に好評です。夕方5時~夜10時での予約アクション率は予約全体の約50%を占めており、効率的にお店が露出され、その結果ネットや電話での予約が増える傾向にあります。

  • Q

    ネット予約が入った場合、どのように通知が来ますか?

    ArrowArrow
    A

    ネット予約が入ると、ご登録いただいているメールアドレスに通知メールが送信されます。メールだけでは不安な店舗様は、通知のサポートとして電話の音声通知もしくは、FAX通知を受け取ることもできます。また、ネット予約の内容はパソコンやスマートフォンですぐにご確認いただけます。

  • Q

    効果を上げる為のご提案はしてもらえるんですか?

    ArrowArrow
    A

    食べログプレミアムプランをご利用のお客様は、集客力をより引き出すための分析・レポートのご提供から、専用電話窓口でのご相談、ページの入力・設定代行まで、トータルでサポートする「サポートサービス」をご活用いただけます。
    ※入力・設定代行は毎月1回限りとなります。

  • Q

    検索結果の「標準【PR店舗優先順】」とランキングの違いは?

    ArrowArrow
    A

    食べログの検索結果には、主に「標準検索」と「ランキング検索」がありますが「標準検索」では、掲載情報の充実しているお店を広くご紹介するとの方針により、店舗向け有料集客サービスをご利用いただき様々な情報を積極的に発信されているお店を、優先的に表示しています。「ランキング検索」はユーザーの評価をもとに算出・表示しております。食べログ店舗会員向けサービスの利用の有無は一切関係ありません。

  • Q

    全国対応可能?

    ArrowArrow
    A

    株式会社産案は、食べログの正規代理店として、全国の飲食店様のサポートをいたします。

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